La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente, con base en ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
La Dirección General Marítima invita a todas las entidades públicas y privadas, al gremio marítimo y toda la ciudadanía en general, a participar con sus observaciones o sugerencias para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con sus ideas, hechos, experiencias y propuestas para la proyección de Planes, Políticas, Proyectos, Normas, etc. en la gestión Institucional del Ministerio.
| Participación para el diagnóstico e identificación de problemas | Caracterización de usuarios |
| Parte normativa | |
| Estrategia de participación ciudadana | |
| Plan anticorrupción y atención al ciudadano (PAAC) | |
| Herramienta participativa | |
| Caja de herramientas |
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